數天前,中國移動在部分應用商店上架“5G消息”,隨即下架,留下了驚鴻一瞥。
不過在今天上午,浙江移動在杭州宣布,“5G消息”向所有移動5G用戶開放。作為5G商業化的重磅應用,“5G消息”究竟好不好用,又帶來了哪些改變,真的會對微信的江湖地位帶來巨大挑戰嗎?
一個多月前,三大運營商聯合發布《5G消息白皮書》,號召產業合作伙伴攜手為用戶推出5G消息服務。這一號召迅速得到了華為、小米、vivo、三星等手機廠商的響應。
根據介紹,區別于傳統消息,“5G消息”涉及一系列多媒體服務,用戶除了可以發送文字、圖片,還能發視頻、位置等信息,以及調取各種各樣的服務。比如,直接和12306用短信溝通,實現車票的預訂、支付、改簽等操作。

記者體驗的手機,底部的“信息”菜單可直接獲取互聯網服務。
也就是說,用戶可以在發送短信的“信息”菜單里直接獲取一系列互聯網服務,免去安裝各種App的麻煩。這種類似于微信小程序“用完即走”的功能,是“5G消息”最大的看點。“小程序”
有趣的是,中國移動確實也將這一功能稱為“小程序”。使用帶有“5G消息”服務的手機,點擊“信息”菜單后,在傳統的短信消息外,會出現一個叫Chatbot(聊天機器人)的子菜單,點擊進入就能發現一系列“小程序”。如,浙江手機營業廳、咪咕愛看、國家電網,等等。
在傳統的短信外,出現一個叫Chatbot(聊天機器人)的子菜單。
每個小程序里,隱藏的其實就是相關機構提供的線上服務。如果你想交電費,只要點擊“國家電網”小程序,調取“電費賬單”,確認無誤后點擊支付,就會直接跳到支付寶的支付界面,完成支付后也可以調取“繳費記錄”,查看付費情況。
可以看到,“5G消息”已經打通了需求發起到支付的全鏈條。只要相關平臺提供服務,不用下載App也可以進行繳費和購物。
手機界面顯示,目前接入“5G消息”的除了中國移動本身的各種服務,還包括愛奇藝影視、泰隆銀行、蘇寧易購等。中國移動相關負責人介紹,用戶想要查找相關服務也很簡單,跟微信上搜索小程序差不多,只要輸入名稱或者關鍵詞就行。
雖然要經過“信息-Chatbot-小程序-服務”這條鏈路,但通過“信息”菜單操作沒有開屏廣告,比打開App更加順暢,也節省了一定的等待時間。
這也意味著用戶不必把不常用的App,像是一些訂票軟件、信息查詢軟件等留在手機里。
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更為關鍵的是,“5G消息”基于手機號碼,在實名制的情況下,用戶在調用相關服務時后臺會自動進行身份認證,不必像使用App那樣先注冊(登錄)、再使用。這點可以大幅提高享受網絡服務的便利度。現在,中國移動也已經搭建了“5G消息”的平臺,只要相關企業提供服務接口,通過審核后即可上線?!皩ζ髽I來說,有點像做一個微信小程序,只不過是在移動“5G消息”的平臺上,現在也有很多第三方機構提供這樣的服務?!?/span>按照中國移動和手機廠商的計劃,6月30日之后,華為、小米、vivo、三星等廠商發布的5G手機,都會“預裝”“5G消息”,其實就是集成到系統自帶的“信息”菜單里。其他的5G手機可能需要后續系統升級才能使用。不過,需要注意的是,目前只有5G的安卓用戶才能用上“5G消息”,因為蘋果現在還不想進入5G消息的生態(當然,蘋果現在還沒有發售5G手機)。
究其原因,首先,蘋果自帶的iMessage就能實現“5G消息”的部分功能,方便蘋果用戶之間的信息傳播;其次,iMessage采用的加密方式和“5G消息”也有所不同,無法實現迅速的無縫對接。
蘋果手機無法使用“5G消息”,也意味著“5G消息”想要正面和微信PK少了重要一股力量。畢竟現在蘋果移動終端國內的覆蓋率在25%左右。
而實際上,“5G消息”和微信很難構成很大的競爭關系。就目前來看,前者更像是傳統短信和SP服務的升級版,是一個豐富易得的互聯網工具。后者衍生的各類服務是基于每個人的社交網絡,壁壘很難被打破。這種將雙方對立的想法,很大程度上來自于當初微信對于短信和語音通話的“革命”。移動互聯網的崛起讓短信和通話服務被豐富的網絡服務所取代,微信是其中的代表。不過,對運營商來說,短信和語音通話業務收入的下降,最后在流量上得到了補償。如今,包括驗證碼在內的企業短信服務反倒成了運營商短信業務收入新的增長點。毫無疑問,橫空出世的“5G消息”讓運營商在C端和B端都有了新的抓手。對于C端用戶,通過“5G消息”獲取服務更方便;對于B端的企業,“5G消息”讓他們多了一個和用戶對接的渠道,在上面開設小程序會慢慢成為必選項。從這點上說,“5G消息”對于運營商鞏固市場地位,提升體驗度是一個大機會。
據悉,目前浙江移動已經開通超過2.6萬個5G基站,在“面”上實現全省11個市區、所有縣城及百強鎮全面覆蓋;在“線”上已實現重點高速、地鐵等交通要道的超3000公里全線覆蓋;在“點”上實現5A景區、特色小鎮、行業應用、大型建筑等超4000個重點場景的覆蓋。
“浙江移動今年上半年全體干部員工一手抓疫情防控,一手抓5G建設,‘5+2’‘白+黑’加班加點搶進度,取得了領先優勢,不僅超時間進度完成了半年期建設任務,還將今年年底建成3.5萬個基站的總目標加碼到了4萬個,為給浙江人提供全球領先的5G精品網絡體驗全力以赴?!闭憬苿右巹澖ㄔO相關負責人表示。